木の谷のトヨモク:温もりのある木でやさしい贈り物をお作りします。 世界でひとつの「新築祝い」「開院祝い」「出産祝い」「結婚祝い」をお作りします
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■よく頂くご質問■

お問い合わせのフォームメールにてよく頂くご質問です。
まだ少なくて申し訳ないです。少しずつ追加していきます。
これで役に立たない場合はどしどしこちらよりお問い合わせください。

価格について
掲載の作品の価格を教えてください。
どれくらいの予算から注文できますか?
「新築祝い」の「家の時計」の価格を教えてください。

納期について
注文してからどれくらいで届きますか?
出来るだけ早く欲しいのですが?
先方へのお届け日を指定できますか?
送料について
送料はいくらかかりますか?
複数の注文で送り先がそれぞれ違うのですが
その場合の送料はどうなりますか?

デザインについて
頂いたデザインは変更できますか?


価格について
掲載の作品の価格を教えてください。
現在掲載しています作品・商品の価格は「10,000円」〜「100,000円」です。
基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りしております。
(赤ちゃんの足型付き製品などの定番商品には定価があります)

「○○円の予算で、掲載の○○のような商品は出来るか?」とお問い合わせ頂くのが良いと思います。

どれくらいの予算から注文できますか?
おおよそ以下の価格からお作り出来ます。※価格は掲載作品の「参考価格」をご確認ください。

ネームプレート 5,000円〜
時計などにキャラクター、ロゴマーク、お顔などが入れば
これより2〜5割増となります。

左記はおおまかな目安です。
条件によりこれ以下、以上でも可能な場合がございますので、
まずは「お問い合わせ」をお願いいたします。
看板 5,000円〜
フォトフレーム 10,000円〜
置き時計 15,000円〜
掛け時計 15,000円〜
置き・掛け兼用時計 15,000円〜
振り子時計 20,000円〜
立体人形 30,000円〜
家型時計 25,000円〜

「新築祝い」の「家の時計」の価格を教えてください。
 「新築の家の時計」は「20,000円」からお作りできます。
 ホームページ掲載の作品は「30,000〜50,000円」のご予算のもが中心です。
 
 価格の差は、大きさよりも「どれだけ細部を凝って作るか」によって差が出ます。

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納期について
「ご希望日」に合わせて納品出来るようご対応いたしますが、手作りの一点もののため、製作時間が
予定よりオーバーする場合があります。 また、出来が良くない作品は作り直すこともあります。
その為、「ご希望日」を過ぎる場合がありますので、「ご希望日」は余裕をもって設定してください。
※最低でも必要な日の3日前(これ以前でもOK)でお願いいたします。
※独りでの作業の為、諸事情によりご希望の納期にご対応できない場合があります。
  あらかじめご了承願います。
注文してからどれくらいで届きますか?
作品によって差はありますが、デザインが決定後、2〜3週間でお届けできます。
デザイン決定の期間も差はありますが、平均1〜2週間日くらいと思います。
※ご注文の状況によってはこれをこえる場合があります。ご了承ください。
出来るだけ早く欲しいのですが?
可能な限り、お客様のご希望にお答えいたしますが、デザインの決定が大切になります。
「ホームページ掲載作品と同じデザインで」などの場合は通常より早くお届け出来ます。
先方へのお届け日を指定できますか?
可能です。
お問い合わせを頂き、デザインを検討する前に納期(お届け希望日)を決めていただきます。
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送料について
送料ははいくらかかりますか?
全国一律「500円」を頂いております。(一部を除く)
商品製作を「全て込み」のご予算でお受けする場合もあります。
複数の注文で送り先がそれぞれ違うのですがその場合の送料はどうなりますか?
それぞれにつき「500円」頂きます。
但し、送料など全て込みのご予算でお受けしたご注文はこれにあてはまりません。
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デザインについて
頂いたデザインは変更できますか?
変更できます。
最初にお送りするデザインは決定デザインではありません。
そのデザインを基にしていろいろと考えていきます。
デザイン決定後に正式なご注文となります。
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